作为一个销售人必知的10个顶尖销售话术和技巧

　　作为一个销售人必知的10个顶尖销售话术和技巧

　　01断言、充满自信

　　销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报，在客户面前就能够很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后，销售人员在讲话的尾语能够作清楚的、强劲的结束，由此给对方确实的信息。如“必须能够使您满意的”。

　　此时，此类语言就会使客户对你介绍的商品产生必须的信心。

　　02重复说过的话，加深在顾客脑海中的印象

　　销售员讲的话，不会百分之百地都留在对方的记忆里。并且，很多时候就连强调的部分也只是经过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹，很难如人所愿。所以，你想强调说明的重要资料最好能反复说出，从不一样的角度加以说明。这样，就会使客户相信并加深对所讲资料的印象。

　　切记：要从不一样角度，用不一样的表达方式向对方表白你重点说明的资料。

　　03坦诚相待，感染顾客

　　只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。

　　“太会讲话了。”

　　“这个销售员能不能信任呢?”

　　“这种条件虽然很好，可是会不会仅有最初是这样呢?”

　　客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待。所以，对公司、产品、方法及自我本身都必须充满自信心，态度及语言要表现出内涵，这样自然会感染对方。

　　04学会当一个好听众

　　在销售过程中，尽量促使客户多讲话，自我转为一名听众，并且必须有这样的心理准备，让客户觉得是自我在选择，按自我的意志在购买，这样的方法才是高明的销售方法。

　　强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度，不要中途打断对方的讲话而自我抢着发言。必要时能够巧妙地附和对方的讲话，有时为了让对方顺利讲下去，也能够提出适当的问题。

　　05利用提问的技巧引导顾客回答

　　高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。为了到达此目的，你应当发问，销售人员的优劣决定了发问的方法及发问的效果。好的销售人员会采用边听边问的谈话方式。经过巧妙地提出问题，能够做到：

　　1)根据客户有没有搭上话，能够猜到其关心的程度;

　　2)以客户回答为线索，拟定下次访问的对策;

　　3)客户反对时，从“为什么?”“怎样会?”的发问了解其反对的理由，并由此明白接下去应如何做。

　　4)能够制造谈话的气氛，使心境简便。

　　5)给对方好印象，获得信赖感。

　　06借顾客身边人之口

　　将客户的朋友、下属、同事经过技巧的方法引向我方的立场或不反对我方的立场，会促进销售。事实也证明，让他们了解你的意图，成为你的朋友，对销售成功有很大帮忙。

　　优秀的销售员会把心思多一些用在怎样笼络刚好在场的客户的友人身上，如果周围的人替你说：“这套房子不错，挺值的”的时候，那就不会有问题了。相反地，如果有人说：“这样的房子还是算了吧。”这么一来，就必定完了。所以，无视在场的人是不会成功的。

　　07引用其他客户的评价

　　引用其他客户的话来证明商品的效果是极为有效的方法。如“您很熟悉的xx上个月就买了这种产品，反映不错。”只靠推销自我的想法，不容易使对方相信，在客户心目中有影响的机构或有必须地位的人的评论和态度是很有说服力的。

　　08借助对自我有利的资料

　　熟练准确运用能证明自我立场的资料。一般地讲，客户看了这些相关资料会对你销售的商品更加了解。销售员要收集的资料不限于平常公司所供给的资料，还有经过拜访记录，对批发商、同业人事、相关报导的资料也相应加以收集、整理，在介绍时，拿出来利用，或复印给对方看。

　　09用清晰、明朗的语调讲话

　　明朗的语调是使对方对自我有好感的重要基础。忠厚的人，文静的人在做销售工作时尽量表现得开朗些。许多著名喜剧演员在表演时是趣味的人，而在实际生活中却并非如舞台上的形象。所以，销售员也是一样，在客户面前要坚持专业态度，以明朗的语调交谈。

　　10不给顾客说“不”的机会

　　“您对这种商品有兴趣?”

　　“您是否此刻就能够做出决定了?”

　　这样的问话会产生对销售人员不利的回答，也会因为谈话不能往下继续进行而出现沉默。

　　“您对这种产品有何感受?”

　　“如果此刻购买的话，还能够获得一个异常的礼品呢?”

作为一个销售人必知的10个顶尖销售话术和技巧  听说林新伟的课堪称“销售百科全书”?

　　1、涵盖99%的场景

　　客户说“没钱”、“考虑考虑”、“太贵了”?

　　客户刁难“你公司以后倒闭怎么办”、“我怎么没听过你们品牌”?

　　……

　　从拿单、产品介绍、拜访、成交等环节，常见的销售沟通难题一网打尽，哪里不会学哪个!

　　2、直接可套用的话术

　　攻心催眠话术、应对拒绝的5大技巧、6个小妙招卸去防备心理……

　　不说废话，直接上干货，给到108个可复制的“销售万能公式”，让你懂用户、说对话，轻轻松松学会，随时随地开练!

　　3、专门为0基础学员设计

　　非常适合刚入行的小白销售员，成熟实用的话术能帮你少走弯路，快速上道，

　　迅速打破自信不足、不懂沟通等状态，通过成交加强自信，大大提升成交概率。

　　掌握一套销售话术，无论在工作、生活，你会发现真的很爽：

　　✔你可以不同的场景下轻松应对不同的客户;

　　✔用销售话术在朋友圈卖货;

　　✔用话术说服老板同意提案，巩固在老板心目中的地位，为自己升职加薪;

　　✔拥有超强的沟通术、攻心术，就能迅速扩大人脉、掌握社交主动权……

　　用对话术，你的嘴就是印钞机!

　　它不仅让客户为商品买单，还能让用户更亲近你，老板更器重你，让你变得更值钱!

　　之前咖喱哥林新伟的线下课一堂至少6000元，还不能回看。

　　如今我们邀请到他来开设这堂线上课，还能永久回听。

　　如果希望销售能顺风顺水——

　　升职加薪、拿大单赚大钱

　　商务谈判、结交朋友、链接大咖

　　微商淘宝、社群变现

　　……

　　那么这堂专门教销售话术的课可以帮助你!

　　(课程可永久保存，随时回放)!点击试听：108个销售成交话术：解决99%销售问题，没有卖不出去的单，轻松当销冠!

作为一个销售人必知的10个顶尖销售话术和技巧敬请参考，关注米粒妈咪课堂获取更多销售学习资料及课程!