口头汇报工作的要点有哪些

　　口头汇报工作的要点有哪些

　　汇报工作可不是一件简单的事情，其中大有学问、大有讲究，有的人通过汇报给自己加分、增色，成为升职加薪的重要利器，有的人汇报一次让领导失望一次，终成职场“老黄牛”。

　　一、准确把握汇报时机。这看似画蛇添足的一点，在实际工作中往往能够发挥超乎寻常的作用。有的工作人员不注意把握时机，想起自己有事要向领导汇报，立马就往领导办公室去，往往会造成以下几种结果:一是领导正在和其他人研究处理复杂的事情，结果你在旁边站很长时间，都找不到汇报的机会;二是领导刚好有空，但是你才汇报几句，领导的事情就来了，你被迫终止汇报;三是领导刚好有烦心的事情，你两句汇报还没说清楚，领导就心烦意乱向你发飙。所以，向领导汇报的时机至少要符合以下两点:第一，领导的心情看上去不错;第二，领导的时间相对充足(特别是自己汇报的事情较复杂的情况下，一定要保证时间，不然肯定会半途而废)。以上两点一般可以通过向领导身边人(比如秘书、办公室主任)稍加打听和通过观察领导的精神状态、工作状态确定。

　　二、提前理清汇报思路。汇报和聊天是有本质区别的。领导的日程往往都排的很满，不可能听你长篇大论、反复说明、东拉西扯。只能用最简短的言语、最清晰的思路让领导快速明白你的全部汇报内容。关于汇报思路至少应把握以下几点:第一，多个问题先易后难。有的人喜欢先汇报复杂的问题，结果让领导反复思考、反复提问，由于很难短时间决策，最后的结论往往都是再思考、再研究，浪费了大量时间，往往还导致简单的问题忘了汇报，或者领导已无心再听汇报。事实上，汇报复杂问题往往只是为了让领导知晓该事情，为后续研究做铺垫工作，而不是要立马决策，所以放在最后汇报是最合适的。第二，单个问题逻辑清晰。如果是汇报需要领导决策的问题，那么是什么事情，产生了什么问题，引发了什么矛盾，需要领导就什么做出决策，必须言简意赅、易于理解。如果是工作完成了，向领导汇报成绩，那么应尽量重结果、轻细节，工作做好了领导自然心中有数，不需要你反复汇报你攻克了多少难关，可以一语带过。第三，个人想法有理有据。如果你是想向领导汇报自己的工作想法，那么，为什么要这样做，这样做有什么好处、优势，不这样做会有什么问题，要有充分的理由为你的想法支撑，支撑你想法的理由还必须经得起推敲，否则只会让领导觉得你思想不成熟、为人轻浮。

　　三、判断选择易见成效。有的人向领导汇报总是得不到领导的肯定回答，最大的因素就是总是给领导出“填空题”，问领导该怎么做、如何做。殊不知，领导真想问一句“要你何用”。领导也是凡人，不可能你问题一摆他就能想到对策，只能在听取了你提出问题、提供方案、分析优劣之后，做出决策，ABCD、做与不做，选一个，只有把填空题转化为选择、判断题，才能有效提高汇报效率。

　　四、无关问题莫要提及。汇报工作最忌东拉西扯，这不仅会让汇报的重点不突出，让领导东想一下、西想一下，也容易打断领导的思考思路，让领导烦躁。所以，在整个汇报过程中，要牢牢把握汇报的中心，即需要领导知道什么事情?需要领导决策什么事情?无关问题往往越扯越远，所以一定不能偏离航线。

　　五、应对办法提前想好。向领导汇报工作，当然免不了会被领导提问题，很多人不愿多汇报就是怕回答问题。事实上，汇报工作时，领导的反问往往能够提前预测，如果你能做好应对准备，有效回答问题，你的表现往往能为你加分不少。如果你一问三不知，当然就会让领导失望了。

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